제 1 장 총 칙 제 1 조 (목적) 이 약관은 나도투자연구소(이하 회사라 칭함)가 제공하는 모든 서비스(이하 서비스라 칭함)의 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (정의) -“회원”이란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. -“해지”라 함은 회사 또는 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. 제 3 조 (약관의 효력과 변경) -이 약관은 이용자에게 “이용약관”란에 공시함으로써 효력을 발생합니다. -합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 관한 법률 등 관련법을 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다. -회사가 약관을 개정시에는 그 개정사실과 개정 후의 약관을 서비스 화면 상에 게시합니다. 변경된 약관은 본 조 1항과 같은 방법으로 발생합니다. -이 약관에서 정하지 아니한 사항 등은 소비자 보호에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례를 따릅니다. 제 2 장 회원 가입 계약 제 4 조 (이용 계약의 성립 및 개인정보 제공 동의 등) - 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승인과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다. 단, 법인 또는 그에 준하는 단체가 다수의 ID를 신청하여 서비스의 특별이용을 할 경우. 회사와 별도의 계약에 의거합니다. - "회사"는 이용자의 개인정보를 수집.이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 1 재화 등의 검색 및 선택 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭) 5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택 - "회사"가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 3) 제공하는 개인정보의 항목 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 5) 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다). 제 5 조 (이용신청의 승낙과제한) - 회사는 제1조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 원칙적으로 이용신청을 승낙합니다. - 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. - 아래 사항에 해당하는 경우 승낙을 제한 보류할 수 있습니다. 1.등록내용에 허위 등 본인의 진정한 정보를 제공하지 아니한 경우 2.서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 3.영리를 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 4.서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 5.기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 6.회원가입 완료 후 3항에 대한 사유가 발견될 경우 승낙을 철회할 수 있습니다. 제 3장 권리와 의무 제6조 (회사의 의무) - 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. - 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. - 회사는 이용계약체결, 계약사항의 변경 해지 등에 있어 회원에게 안정적 서비스를 제공하도록 노력합니다. 제 7조(회원의 의무) - 회원은 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위내용을 등록하거나 타인 등의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다. - 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위는 해서는 안 됩니다. - 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 서비스 운영의 방해 행위 혹은 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위는 금합니다. - 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게, 양도증여 할 수 없으며 이를 담보로서 제공할 수 없고, 제3자에게 ID 및 비밀번호를 이용하게 해서는 아니됩니다. - 회원은 관계법령, 이 약관의 규정. 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다. - 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 이를 타인에게 제공할 수 없습니다. - 회원은 회사 서비스 이용과 관련 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 되고, 이를 위반할 시 민형사상 법적 조치를 받을 수 있습니다. 1. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위 2. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위 3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 5. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위 6. 관계법령에 위배되는 행위 7. 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위 제4장 서비스 제공 및 제한 제8조 (서비스내용) - 전문가 생방송, 무료종목추천, 투자전략, SMS정보, 녹화방송, 투자강좌, 투자 참고 자료, 포트폴리오 서비스 등이며, 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며, 회사는 추가 또는 변경내용을 고지합니다. - 회사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 제9조 (정보서비스 이용) - 서비스개시일은 이용자에게 서비스 제공 개시일은 회사의 이용 승인일부터로 합니다. - 이용료의 종류, 수준 및 계산방법은 회사가 온라인을 통해 별도로 공지하는 내용에 따릅니다. 제 10조 (회원에 대한 통지) - 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. - 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제11 조(정보서비스이용제한) - 서비스용 설비의 이전, 정기점검, 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우 - 기간 통신사업자가 회선에 대한 전기통신서비스를 중지한 경우 - 국가비상사태, 정전, 서비스의 설비장애 또는 기타 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우 - 기타 귀사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우 제 12 조 (서비스 변경) - 회원이 전문가 생방송에 유료회원으로 가입하고 전문가 변경을 요구했을 때에는 정상가를 기준으로 결제금액에 따라 유료서비스 가입기간을 삭감할 수 있으며, 추가금액 결제가 필요할 수 있습니다. - 전문가 변경은 상품 시작후 7일이후로 신청가능합니다. (결제한 상품당 1회) - 전문가 생방송에 유료회원으로 가입하면서 적용된 무료 서비스는(무료기간 등) 변경하고자 하는 전문가에게 적용되지 않습니다. - 유료회원을 가입하면서 회사나 전문가로부터 부가적으로 받은 무료서비스(교육강의, 상품. 추가기간, 도서비용. USB 또는 MP3 등)는 전문가 변경 시 최소 1개월 이상 유료서비스 가입기간에서 삭감할 수 있으며, 추가금액 결제가 필요할 수 있습니다. 제 13 조 (계약 해지 및 이용제한) - 이용자가 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인을 통해 회원가입/탈퇴 메뉴를 선택하셔서 해지 신청을 하여야 합니다. - 회원의 탈퇴 신청에 대해 회사는 특별한 사유가 없는 한 빠른 시간 내로 탈퇴 처리를 해주고 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다. - 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 1. 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우 1. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 1. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우 1. 공공 질서 및 미풍양속에 반하는 경우 1. 범죄적 행위에 관련되는 경우 1. 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우 1. 회사에서 규정한 게시물 등 원칙에 반하는 경우 1. 회사는 게시물 등에 대하여 제 3자로부터 명예 훼손 등 권리침해를 이유로 중단 등 요청이 있을 경우 이를 잠정적으로 계시 중단할 수 있으며 제3자간의 분쟁은 관련 기관 등 결정에 따릅니다. 1. 기타 회사의 이익에 반하는 행위 행동을 하거나 그에 준한다고 판단되는 경우 1. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우 1. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우 - 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 회사를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 회사 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 회사 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 - 회사가 회원 자격을 제한,정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. - 회사는 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제 14 조 (이용 제한의 해제 절차) - 회사는 제12조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 E-Mail 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다. - 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다. - 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다. 제 15 조 (유료회원의 탈퇴와 환불) - 유료회원 서비스 해지는 아래와 같이 환불 규정에 따라 해지과정을 진행합니다. 1. 서비스 해지/환불은 요청한 날까지 서비스 이용으로 간주하여 정산합니다(단, 오전 09:00 이전에 요청할 경우는 전일까지 사용으로 간주하여 정산). 2. 서비스 해지는 서비스 시작 후 7일 이후에 가능합니다. 단, 서비스 해지 시 해지 수수료 (서비스 결제금액의 10%)가 부과됩니다. 3. 환불 계산은 다음과 같습니다. 월 정액 서비스 환불 요청 시 해지 수수료(서비스 결제금액의 10%) 제외한 잔여분을 환불함을 원칙으로 하며, 부가적으로 받은 무료서비스(교육강의, 상품 등)는 가입기간(1개월이상)에서 공제하거나, 부가서비스에 대한 비용을 지불해야 합니다. 환불예정금액 = 서비스 결제금액 - (이용일 수 * 1일요금) - 해지수수료 - 부가서비스 (1일요금 * 30일) [* 1일 요금 = 서비스결제금액/가입상품 개월 수의 일 수 (1개월 : 30일 / 2개월: 60일 / 3개월: 90일)] 4. 환불액은 고객센터(02-2069-1534)로 환불을 신청한 뒤 2~3영업일 내외로 환불팀에서 전화를 드린 뒤 환불금 안내 및 상담을 도와드리고 카드부분취소 및 고객명의의 지정 계좌로 빠른 시일 내에 일괄 입금처리 됩니다. 5. 환불신청은 홈페이지 또는 고객센터(02-2069-1534)를 통해 가능하며, 불가항력의 경우를 제외하고는 기타의 방법은 인정하지 않습니다. 6. 회사는 홈페이지의 사용자 정보를 신뢰하고 이를 근거로 업무를 처리합니다. 7. 도난, 분실 및 대여 등에 따른 법적문제는 사용자와 카드 및 계좌 소유자 간의 문제이며. 이에 대한 분쟁은 양 당사자 간의 문제로 이에 대한 회사는 어떠한 책임도 없음을 공지합니다. 8. 전문가를 변경한 경우 변경 전 전문가의 할인혜택 혹은 무료서비스기간은 변경 후 전문가로 이전되지 않습니다. 9. 일시정지는 수강기간 내 1회 - 최대 1개월 간 가능합니다. 10. 카드 결제일 기준 1년 경과 후 환불 진행할 때 카드수수료 3.3% 추가 공제 후 현금환급 됩니다. 11. 위 제1호 내지 9호의 규정에도 불구하고, 회사와 회원 간에 별도의 계약이 있으면 이를 우선시합니다. 제6장 손해배상 및 기타 제 16조(손해배상) -회사는 제공되는 서비스와 관련한 증권거래를 함에 있어, 정보내용에 대한 최종 판단 및 결정은 회원 본인이 하여야 하므로 그에 따른 제반 손실 등에 대한 책임을 지지 않습니다. 제 17 조(면책조항) -회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서 비스 제공 중지에 대한 책임이 면제됩니다. -회사는 서비스용 설비의 정기검사 보수 교체 등 공사에 의한 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임은 면제됩니다. -회사는 회사의 사이트에 연결되거나 제휴한 업체(타 온라인 사이트)에 포함되어 있는 내용과 관련된 저작권 준수 여부 등에 책임을 지지 않으며, 이로 인한 어떠한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제 18 조 (저작권귀속 및 이용제한) - 회사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다. - 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권은 이를 게시한 회원에 있습니다. 단, 회원이 작성한 게시물의 2차적 저작물 작성권은 회사에게 있으며, 회사는 회원의 게시물을 홍보 등의 목적으로 이용할 수 있습니다. - 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제. 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용 하거나, 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제 19 조 (분쟁의 해결) 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다 .